Métodos de protección de la coherencia mental
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Resumen:
Cuando sentimos la disonancia cognitiva, tenemos que encontrar una manera de lidiar con la tensión psicológica. Tenemos un arsenal de herramientas a nuestra disposición para ayudarnos a regresar a la consistencia cognitiva.
Su político favorito, el alcalde de la localidad, para el que hizo campaña y votó, está en problemas. Usted pasó su tiempo y dinero de la familia convincente, amigos y vecinos a votar por este candidato. Usted pensaba que era un hombre de familia, un hombre de valores, alguien que podía confiar. Ahora, después de dos ...
Palabras clave:
Ventas, la persuasión, motivación, influencia, liderazgo, presentación, gestión de equipos, el éxito
Cuerpo del artículo:
Cuando sentimos la disonancia cognitiva, tenemos que encontrar una manera de lidiar con la tensión psicológica. Tenemos un arsenal de herramientas a nuestra disposición para ayudarnos a regresar a la consistencia cognitiva.
Su político favorito, el alcalde de la localidad, para el que hizo campaña y votó, está en problemas. Usted pasó su tiempo y dinero de la familia convincente, amigos y vecinos a votar por este candidato. Usted pensaba que era un hombre de familia, un hombre de valores, alguien que podía confiar. Ahora, después de dos años en el cargo, ha sido capturado in fraganti teniendo una aventura con un miembro del personal de la oficina, que es apenas mayor que su hija. La noticia crea una disonancia en tu interior. Para aliviar la disonancia, puede reaccionar de cualquiera o una combinación de las siguientes maneras:
* Denegación - Para apagar la disonancia, que niegan que exista un problema. Para ello, ya sea por desconocimiento o degradante de la fuente de la información. Es posible que también deliberadamente una percepción errónea de la posición frente.
"Esto es sólo los medios de comunicación va después de él. Él está haciendo un gran trabajo, por lo que el oponente está tratando de manchar su buen nombre. Todo esto soplará más cuando los hechos salir. Todo esto es sólo un gran malentendido".
* Modificar - Cambia de conocimientos existentes para lograr la coherencia. La mayoría de las veces se trata de admitir que estaban equivocados y hacer cambios para corregir sus errores.
"No puedo creer que votaron a favor de este tipo. Me siento estafado y aprovechado. Realmente lo confundieron con un hombre de carácter. Tengo que pedir disculpas a mi familia y amigos. No puedo apoyar a un hombre que no honra su votos de la boda. "
* Reformular - Cambia su comprensión o interpretación del significado. Esto le lleva a modificar cualquiera de sus propios pensamientos o devaluar la importancia del asunto, teniendo en cuenta que carece de importancia por completo.
"Los medios de comunicación aseguran que el romance. Bueno, estoy seguro de que en realidad no dormir con ella. Tal vez son sólo buenos amigos. Estoy seguro de que su mujer lo sabía todo sobre todo. Incluso si tuviera un romance, ¿quién no? ¿Es tan grande de trato? "
* Buscar - Usted está decidido a encontrar un defecto en la posición de la otra parte, para desacreditar a la fuente, y buscar apoyo social o de prueba para su propio punto de vista. Usted podría intentar convencer a la fuente (si la hay) de su error. También podría tratar de convencer a otros que hicieron lo correcto.
"He oído hablar de la periodista de romper esta historia. Es lo exagerado antes. Todos los amigos que he hablado no creo que la historia es verdadera. De hecho, este reportero ha estado en contra del alcalde de la época se convirtió en un candidato. Yo voy a llamar a ese reportero en este momento. "
* Separación - Puedes separar las actitudes que están en conflicto. Esta compartimenta su conocimientos, por lo que es más fácil para usted pasar por alto o incluso olvidar la discrepancia. En su mente, lo que ocurre en un área de tu vida (o de otra persona) no debe afectar a las otras áreas de su vida.
"Voté por él y él está haciendo un gran trabajo. La inflación es baja, el desempleo no es un problema, y la delincuencia se ha reducido. Él está haciendo todo lo que dijo que lo haría. No importa lo que hace en su vida privada. Lo que importa es cómo él está haciendo su trabajo. No hay ninguna relación entre un asunto y su desempeño en el trabajo. "
* Racionalización - Puedes encontrar excusas de por qué la incoherencia es aceptable. Puede cambiar sus expectativas o tratar de alterar lo que realmente sucedió. También encontrar razones para justificar su comportamiento o sus opiniones.
"Bueno, su esposa es frío con él y ella nunca cerca cuando la necesita. Ella nunca lo apoyó desde que asumió el cargo. Después de todo, ella todavía tiene su propio negocio. Tal vez esto es sólo un matrimonio de conveniencia y es esta relación parte de su acuerdo. "